施行・最終更新日：2026年09月02日
1. 個人情報取扱事業者
本ウェブサイトを通じてご提供いただく個人情報は、北京埃福瑞科技有限公司が取り扱います。所在地：中国北京市豊台区智成北街3号院 交控大厦3号棟4階407-1室。個人情報に関するお問い合わせ先：info@aiforail.com。
2. 取得する情報
事業に関するお問い合わせの際、氏名、電話番号、お問い合わせ内容のほか、任意でご入力いただく会社名、業種、メールアドレス、所在都市、関心のある製品・ソリューションを取得します。また、受付番号を生成し、不正または重複送信の防止を目的として、接続元情報を元のIPアドレスへ直接復元できないレート制限用識別子に変換します。
3. 利用目的
取得した情報は、お問い合わせの確認・回答、ソリューションまたは製品に関するご案内、必要な業務上のフォロー、フォームおよび通知システムの安全確保、ならびに適用法令上の義務の履行にのみ利用します。別途同意をいただかない限り、本件と関係のないマーケティングには利用しません。
4. 保管、アクセスおよび共有
お問い合わせ記録は当社が管理するサーバー上のデータベースに保存され、社内のFeishuグループBotを通じて権限を付与された担当者へ通知されます。お問い合わせ対応、システム運用または法令上の義務のために必要な担当者のみがアクセスできます。お問い合わせ内容を公開したり、個人情報を販売したりすることはありません。
5. 国外への移転について
本ウェブサイトの運営主体およびサーバーは中華人民共和国に所在します。日本その他の国・地域からお問い合わせを送信された場合、関連情報は中国へ移転され、中国国内で処理・保管されます。当社は、アクセス制御、通信の暗号化、レート制限、バックアップなどの合理的な安全管理措置を講じ、適用法令に従って取り扱います。
6. 保存期間
お問い合わせ対応、必要な業務上のフォロー、紛争対応および法令上の義務の履行に必要な期間に限り情報を保存します。必要な期間を経過した情報は、法令に従い削除または匿名化します。
7. お客様の権利
お客様は、info@aiforail.comまでご連絡いただくことで、お問い合わせ情報の開示、訂正、削除、同意の撤回、または取扱いに関するご質問をお申し出いただけます。情報保護のため、申出者とお問い合わせ記録との関係を確認させていただく場合があります。
8. ポリシーの変更
事業内容または法令上の要請に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更は本ページでお知らせし、施行日を更新します。